嚴禁進入(上集)

有一日，小公主向上司提出一個好有創意的提議，就是要求在counter兩旁放幾支圍欄，封住counter兩旁的出口。

用個圍欄圍住自己工作的地方﹖公司這麼多年來都沒有人有這個有趣提議，上司奇怪小公主點解會有這樣想法，就問她原因，小公主就話﹕剛才有個客想衝入counter打我，之前又經常有客人走入counter由我後面行過，所以我想用圍欄防止別人進入counter範圍。

其實小公主你有沒有想過如果客人真的嬲到要衝入counter打你，小小一個圍欄又怎可欄得到他﹖他一跳一跨就輕易進入來將你打抵。要整就不如仿傚銀行的密封式櫃位，仲要是防撞防彈，只要你死都不踏出counter一步，客人就沒你辦法啦。

不過作為一個客戶服務員，激嬲客人絕對不是應有的服務態度，要激到一個客人想打你，小公主真有她的本事。

仲有，客人如果想進入counter範圍，你應該事先就察覺得到，然後作出適當協助及指引他使用正確路線進出大堂，而不是由得他自出自入你的工作範圍，這亦是你的職責。

小公主的提議雖然有趣，但她背後的理由實在太無說服力而被否決。沒有圍欄保護的小公主，以後唯有靠自已。