有一天下午,小公主向上級投訴‘實Q’阿頭大sir對她不禮貌。
她很激氣地說:「剛剛中午時候,大sir致電到counter,我一接聽電話,他就問:『你哋今日lunch time peak hour時候齊唔齊人,係咪兩個都喺齊度on duty?如果唔係,我要安排一下人手,稍後幫你哋頂位。』我就問他:『你搵邊個? 』大sir又答:『我搵你哋! 』我覺得大sir真的很不禮貌,很不尊重人。所以我答他:『我不知道你找誰。』就掛了線。」
「其實大sir的說話沒有什麼不妥,小公主究竟你覺得他那一部份的說話不禮貌? 」上級不明所以的問小公主。
「他一開聲就話‘你哋’, ‘你哋’即是邊個先?我再問他找誰,他都是那句:『你哋,我搵你哋。』我是有名有姓的,大sir可以叫我的英文名,我不是叫‘你’ 。」
吓?任何一個第三者都聽得出‘你’就是代表‘小公主’。但小公主居然不知道大sir找誰,咁都有得投訴,小公主,你係咪玩嘢先?
她很激氣地說:「剛剛中午時候,大sir致電到counter,我一接聽電話,他就問:『你哋今日lunch time peak hour時候齊唔齊人,係咪兩個都喺齊度on duty?如果唔係,我要安排一下人手,稍後幫你哋頂位。』我就問他:『你搵邊個? 』大sir又答:『我搵你哋! 』我覺得大sir真的很不禮貌,很不尊重人。所以我答他:『我不知道你找誰。』就掛了線。」
「其實大sir的說話沒有什麼不妥,小公主究竟你覺得他那一部份的說話不禮貌? 」上級不明所以的問小公主。
「他一開聲就話‘你哋’, ‘你哋’即是邊個先?我再問他找誰,他都是那句:『你哋,我搵你哋。』我是有名有姓的,大sir可以叫我的英文名,我不是叫‘你’ 。」
吓?任何一個第三者都聽得出‘你’就是代表‘小公主’。但小公主居然不知道大sir找誰,咁都有得投訴,小公主,你係咪玩嘢先?
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